Hace algun tiempo (varias semanas) solicité me enviaran los discos de OpenSUSE para probarlo en mi maquina y el dia de hoy me encuentro con la desagradable sorpresa de que en mi bandeja de entrada hay un mensaje de ellos que me dice que simplemente no, que no aplico para recibirlo, que a lo mejor me equivoque al poner caracteres latinos en mi solicitud (Valgame dios) entre otros posibles y estupidos pretextos.

Llevo recibiendo Ubuntu desde hace casi dos años y nunca me salieron con una tonteria como esta, siempre recibi mis disco sin ningun pretexto.

Ahora, esta es la manera de promocionarse? por mi parte no voy a volver a rehacer la solicitud y no voy a descargarlo de internet (no me cuesta mucho, pero no lo voy a hacer) con estos pretextos tontos no me quedan muchas ganas de hablar bien de OpenSUSE. Que chasco! Si van a imitar la buena estrategia de Ubuntu, deberian hacerlo bien, imaginense si alguien dispuesto a probar Linux sufre de esto, no le van a quedar muchas ganas de seguir probando.

Pero lean el texto, hay algunas cosas que son simplemente increibles.

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Hi

Unfortunateley we can’t process your request. Some of the reasons which might apply to your request:

- We can’t send out single DVDs for personal use. The intention of the PromoDVD is to spread it on events or in schools etc. It was mentionend that way on the order page, sorry if other sites told something different.

- It’s not for your personal or company evaluation/tests.

- You didn’t used latin characters. I’m sorry but we just can’t process orders with non latin characters.

- The request was not filled out properly

We can’t awnser every request with a separate mail, most likely it’s reason 1 or 2.

But there are other options to get openSUSE:

- Download it at http://software.opensuse.org (We also offer a CD Version with a complete Desktop System!)

- Look out for magazines which have the DVD included

- There are companies which are sending DVDs for little money, worldwide, just use google to find them (because we are not affiliated or know them at all, we don’t make any recommendations).

I hope you understand our decision. If you think it’s not fair (or you are sure we made an error), please send an email to marketing@opensuse.org

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with kind regards,

Martin Lasarsch, Core Services

SUSE LINUX Products GmbH, Maxfeldstr. 5 90409 Nürnberg

GF: Markus Rex, HRB 16746 (AG Nürnberg)

martin.lasarsch@suse.de – http://www.opensuse.org

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